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Carta de servicios de Protección de datos de carácter personal


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Garantizar y proteger el tratamiento de los datos personales de las personas físicas es una obligación ineludible para toda administración pública.

Conscientes de este compromiso en el Ayuntamiento de la Villa de Ermua hemos adoptado las medidas de índole jurídica, técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal de las personas físicas que con nosotros se relacionan a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, a la vista del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos suministrados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.


Derechos
Derechos de los/as ciudadanos /as con la administración en materia de Protección de datos de carácter personal

Legislación de contratos de las administraciones públicas Adaptación del artículo 35 de la Ley 30/1992, del Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada por la Ley 4/1999, de 13 de enero, y artículos 14,15 y 16 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.

  • Ser informados/as, orientados/as y tratados/as respetuosamente.
  • Conocer la identidad de las personas responsables de los trámites.
  • Acceder a los registros y archivos administrativos, siempre que no se lesionen derechos terceros o existan razones de interés público que lo impidan.
  • Obtener copia sellada de los documentos originales que presenten y a su devolución, siempre que deban figurar en el expediente.
  • Conocer el estado de tramitación de los expedientes en que se tenga condición de persona interesada y obtener copias de los documentos.
  • Formular alegaciones y aportar documentos en cualquier momento del procedimiento anterior al trámite de audiencia.
  • No presentar documentos que no se exijan en las normas o ya estén en poder de la administración que gestione el asunto.
  • Elegir el lugar y el medio para la entrega de notificaciones.
  • Obtener una respuesta expresa por parte de la administración.
  • Exigir responsabilidades a la administración y personal a su servicio cuando así proceda legalmente.
  • Consultar el Registro General de Protección de Datos sobre el tratamiento y finalidad de sus datos y la identidad de la persona responsable del fichero.
  • Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos en las condiciones previstas en la ley.
  • Cualesquiera otros que les reconozcan la Constitución y las leyes.

Si usted considera que algunos de estos derechos no es respetado puede efectuar su reclamación a través del proceso de quejas y sugerencias que el Ayuntamiento de la Villa de Ermua pone a su disposición en todas las oficinas municipales y en la web municipal (www.ermua.es>Participación ciudadana>Quejas y sugerencias).


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