Gure konpromisoak neurtzeko bideak

Interesdunei eskainitako tratua eta horiekiko harremana neurtzen dugu, pertsona horiek betetako asebetetze-inkestetan jarraian adierazitako puntuen inguruan erantzundakoa aztertuta:
- Eskainitako arreta.
- Emandako tratua.
- Eskainitako informazioa.
- Elebitasuna.

Gure web orrian herritarrei buruz argitaratutako informazioaren edukiak berrikusiko ditugu, baldin eta aplikatu beharreko arauetan aldaketa gertatu bada, horien osotasuna eta zehaztasuna bermatzeko helburuarekin.
Aurkeztutako kexen eta iradokizunen kopurua eta ezarritako epean emandako erantzunen kopurua neurtuko ditugu.
Jasotako kexa eta iradokizun bakoitza aztertuko dugu, gehiago ikasi eta datu pertsonalak babesteko prozesua etengabe hobetu ahal izateko.

Menú Zure zerbitzura