Ematen ditugun zerbitzuak

Itzuli

Informazioa eta kontsultak

Dauden udal zerbitzu publikoak lokalizatzeko eta horiek ematen dituzten pertsonei buruzko laguntza eta orientabideak.
Behar dituzun proiektu, jarduketa edo eskabideetarako eta zerbitzu publiko bat zein prestazio bat eskuratzeko beharrezko prozedura, tramite, baldintza eta dokumentazioaren gainean eskatzen diguzun orientabidea, informazioa eta laguntza praktikoa.
Prozeduren tramitazio-egoerari buruzko informazioa eta espediente zein udal dokumentuetan biltzen den informazio publikoa eskuratzeko eskubide-egikaritzaren gainekoa.
Udalak deitutako hautaketa-proben inguruko informazioa.
Obra-, hornidura- edo zerbitzu-kontratuen lizitazioen inguruko informazioa.
Kultur jarduerei buruzko informazioa.

Erregistroa

Udalari, bere erakunde autonomiadunei (Euskaltegia eta UKE) eta sozietate publikoei ( PROIMERSA eta PROMOSA) zuzendutako dokumentu, idatzi eta eskabide oro hartu eta erregistratzea.

Biztanleen Udal Errolda

Jaiotza, immigrazio zein udalerri aldaketaren ondoriozko altak.
Heriotzagatiko bajak.
Erroldatze-agiriak: banakakoak eta kolektiboak.
Datu pertsonal- edo helbide-aldaketak.
Hautesle-erroldari buruzko erreklamazioak.
Biztanleria-datuen inguruko informazio estatistikoak.

Bide publikoaren hondamenen inguruko kexuak, iradokizunak, abisuak

Bide publikoaren hondamenen inguruko kexuak, iradokizunak eta abisuak hartzea, udaleko sail eskudunetara bideratzeko.

Eskabide eta tramiteak

Udal zerga, tasa eta prezio publikoak kobratzea.
Banku-helbideratzeak eta ordainagirien kopia bikoiztuak egitea.
Ibilgailuen zergaren zati proportzionala itzultzea.
Obra txikiak egiteko baimenak ematea: lokalak pintatzeko, edukiontziak bide publikoan jartzeko.
Obra txiki eta handiak egiteko lizentziak ematea.
Udaletxean bakarrik aurkeztu beharreko dokumentuak konpultsatzea.
Udal egintza eta erabakien egiaztagiriak ematea.
Ezkontza zibilak edo egitezko elkarketak.

Telefono bidezko zerbitzua

943179142 telefono zenbakiaren bitartez etxera hurbiltzen dizkizugu zerbitzu guztiak, modu praktiko eta erosoan udal zentro, kultur ekintza, telefono interesgarri, udal tramite eta bestelakoei buruzko edozein informazio eska diezaguzun.

Ondorengo tramiteak ere telefonoz eska daitezke: eskabide-ereduak, erroldatze-agiriak eta udal tramiteei buruzko informazioa. Eskatutako informazioa etxera bidaliko dizugu.

Udaletxean egin beharreko gestioak erosoago gerta dakizkizun, Abiapuntu-punto de inicio bulegora etorri aurretik 643 17 91 42 telefono zenbakira deitu eta behar duzun informazioa eskatzeko gomendatzen dizugu.

Web

www.ermua.es>Bulego birtuala>udal tramiteak udal web-eko lotura zuzenaren bitartez prozedura normalizatuen tramiteak egiteko behar den informazioa lor daiteke eta prozedura horiek balio eta segurtasun juridiko osoz tramitatu, ONA osasun eta nortasun agiria erabiliz.

Erabilera publikoko ordenagailua

Erabilerraztasun arazoak dituen jendearentzat ordenagailua

Ordenagailurik ez badaukazu, guk jartzen dugu bat, zure gestioak errazago egin ditzazun.

Abiapuntu-Punto de inicio bulegoan internetekin konektatutako ordenagailu-terminal bat eta inprimagailua daude mahai baten gainean. Ekipamendu hori libreki erabil daiteke www.ermua.es gure webgunean egin daitezkeen tramiteen informazioa eskuratu, beste edozein gestio egin edo dokumentu bat idazteko.

Behar duten pertsona guztiek erabiltzeko aukera izan dezaten, bakoitzak ordenagailuan egiten duen denbora hogei minutu baino gehiago ez izatea komeni da.

Ordenagailuak (JAWS) pantaila-irakurgailu bat dauka, eta berorren bitartez guztiz itsu dagoen pertsona batek, ahotsa edo braille alfabetoa erabiliz, ordenagailuaren irteera birtualeko edukietara jo dezake.

Gora

Menú Zure zerbitzura