Compromisos de Calidad

Atención telefónica, inmediata o mediante recepción de mensaje en el buzón de voz, en el teléfono 943179010, extensión 1220 José Antonio Fernández Celada, extensión 1340 Antonio Bernal Calle o, 1341, Goio Urkiaga Aldazabal.
Respuesta a todas las preguntas formuladas por escrito por las personas interesadas relacionadas con expedientes de protección de datos de carácter personal en tramitación, en el plazo máximo de cinco días hábiles.
Resolución en un plazo máximo de 10 días de las solicitudes para el ejercicio del derecho de acceso.
Resolución en un plazo máximo de 30 días de las solicitudes para el ejercicio de los derechos de rectificación, cancelación u oposición.
Exiten documentos normalizados para ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición a disposición de las personas interesadas en la oficina de Información y Registro del Ayuntamiento y en internet, en la web municipal (www.ermua.es>Abiapuntu>Trámites municipales).

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