Ayuntamiento de Ermua
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La Biblioteca municipal de Ermua enfoca su trabajo hacia la ciudadanía, en general, y a las personas usuarias de sus servicios, en particular, aplicando la maximización de los conceptos de excelencia en su gestión, en un ambiente de respeto, cortesía y trato amable hacia todas las personas usuarias y los grupos de interés.
La Biblioteca se orienta hacia la diversidad cultural potenciando su papel como lugar de encuentro y conexión entre culturas.
La Biblioteca desea tener una organización flexible, proactiva y cooperativa en todos los ámbitos de su gestión