Participación ciudadana

Volver

Grupo de personas inmigrantes en la Biblioteca municipal. Las personas usuarias y grupos de interés de la Biblioteca municipal de Ermua pueden colaborar en la mejora de los servicios prestados por la misma a través de los siguientes medios:

Expresando sus opiniones a través de las encuestas de satisfacción, comprometiéndonos a informar de los resultados en la Web municipal.
Agradecemos su participación en la mejora de nuestros servicios colaborando con las encuestas que le podamos formular.
Mediante la formulación de quejas y sugerencias que cualquier persona podrá realizar:

identificándose y por escrito. Para ello, disponemos de un impreso en la propia Biblioteca u oficina Abiapuntu o que puede ser descargado a través de la web municipal (www.ermua.es>Abiapuntu>trámites municipales>gestión de quejas o sugerencias)
sin necesidad de identificarse, a través de la web municipal en el apartado Participación ciudadana>Quejas y sugerencias, o si lo prefiere, por escrito, empleando las tarjetas de sugerencias disponibles en la propia Biblioteca y depositándolas en el buzón establecido al efecto

Colaborando con nosotros ayudándonos a mejorar e incrementar nuestro fondo bibliográfico y audiovisual a través del formulario de desideratas, que se puede rellenar tanto de manera presencial como a través de la Web.
Participando en los tribunales o jurados de certámenes literarios, así como en la organización y desarrollo de iniciativas de dinamización lectora y extensión cultural, que organiza la Biblioteca municipal.

También pueden participar en tareas propias del servicio público que ofrece la Biblioteca municipal, de manera voluntaria y altruista.
Mediante la donación o cesión de fondos bibliográficos y audiovisuales.

Arriba

Menú A tu servicio

Conforme W3C
XHTML 1.0
CSS 2.0
WAI 'AA'