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La misión de Abiapuntu-punto de inicio es servir de canal directo de comunicación entre el Ayuntamiento de la Villa de Ermua y la ciudadanía de Ermua, de modo que a través de un único punto los ciudadanos y ciudadanas se puedan relacionar con su Ayuntamiento y acceder a una atención rápida y eficiente para obtener información o realizar gestiones, bien personalmente, a través del teléfono o de la Web www.ermua.es.

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