Ayuntamiento de Ermua

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Área de Personas


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Misión del Área

El Área de Personas gestiona el amplio abanico de servicios de carácter social y cultural que se dirigen directamente a la ciudadanía, a las personas, a través de los Servicios Sociales Municipales, Sanidad y Educación, Igualdad entre Mujeres y Hombres y los Servicios Culturales y de Juventud.

Mercedes González de CelisDirectora del Área de Personas
Mercedes González de Celis
Teléfono: 943 179160
Correo electrónico: mgonzalez@udalermua.net

Misión
Para qué estamos en los Servicios Sociales Municipales
Logotipo de servicios sociales

Los Servicios Sociales Municipales se caracterizan básicamente por su proximidad a las personas a las que se dirige, que son todas las que viven en Ermua. Esta proximidad les otorga su condición de atención primaria. Se puede afirmar que constituyen la puerta de entrada a los recursos sociales y a los diferentes niveles de protección social.

Se enmarcan dentro de las competencias del Ayuntamiento, por su marcado carácter descentralizado, puesto que tienen como cometido principal dar respuesta a las necesidades en el entorno convivencial en el que éstas se producen, acercando los recursos a las personas. Su método de intervención se sustenta, desde lo relacional, en la atención personalizada.

Todo ello se concreta en los objetivos siguientes:

  • Protección y apoyo a la familia.
  • Atención y promoción del bienestar de la infancia.
  • Asistencia y apoyo a las personas con dependencia.
  • Asistencia y apoyo a las personas con discapacidad.
  • Prevención de las adicciones y apoyo a las personas afectadas.
  • Prevención de situaciones de discriminación por razón de género, origen, edad…
  • Atención a las necesidades especificas de la población extranjera o recién llegada.
  • Información y asesoramiento en cuanto a recursos sociales, colaboración en situaciones de emergencia social y desarrollo de la comunidad.

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